PRIVACY POLICY

保有個人データ開示等の求め

個人情報の保護に関する法律第29条に基づく開示等の求めに応じる手続について

利用目的の通知、保有個人データの開示、内容の訂正、追加または削除、もしくは利用の停止、消去または第三者への提供の停止を求める場合、当社所定の請求フォームにご記入の上、以下の必要書類および手数料とともに下記の請求先まで郵送ください。書類に不備があったり手数料が不足している場合、申請を受理しかねます。ご了承ください。なお、ECナビ会員で登録情報の変更を希望される方は、ご自身で会員ページから行うことも可能です。こちらのページよりお手続きください。

請求に必要な書類

請求に必要な書類は、① 本人が請求する場合、② 法定代理人が請求する場合、③ その他の代理人が請求する場合で異なります。

① 本人による請求の場合
  • 印鑑証明書

    3ヶ月以内に発行された原本

  • 本人確認書類

    ※必要な本人確認書類は以下参照

  • 一点で良いもの

    • 運転免許証 (両面のコピー)
    • 個人番号カード (顔写真掲載面のコピー)

      ※個人番号記載面のコピーは不要です。

    • 在留カード (両面のコピー)

    二点必要なもの

    ※以下のA、Bよりそれぞれ一点ずつ(例:Aの中のパスポートと、Bの中の公的領収書)

    • A

      ・パスポート (顔写真ページのコピー)
      ・保険証 (住所記載面のコピー)
      ・住民基本台帳カード (両面のコピー)
    • B

      ・公的領収書 (3ヶ月以内に発行された原本)
      ・住民票の写し (3ヶ月以内に発行された原本)

② 法定代理人による請求の場合
  • 法定代理人の印鑑証明書

    3ヶ月以内に発行された原本

  • 法定代理権を有することを確認するための書類

    ※下記のうち一点

    • 戸籍謄本 (3ヶ月以内に発行された原本)
    • 被扶養家族が記入された健康保険証

      両面のコピー、ただし親権者の場合であって有効期間内のものに限る

    • 登記事項証明書 (3ヶ月以内に発行された原本)
  • 法定代理人の本人確認書類

    ※必要な本人確認書類は以下参照

  • 一点で良いもの

    • 運転免許証 (両面のコピー)
    • 個人番号カード (顔写真掲載面のコピー)

      ※個人番号記載面のコピーは不要です。

    • 在留カード (両面のコピー)

    二点必要なもの

    ※以下のA、Bよりそれぞれ一点ずつ(例:Aの中のパスポートと、Bの中の公的領収書)

    • A

      ・パスポート (顔写真ページのコピー)
      ・保険証 (住所記載面のコピー)
      ・住民基本台帳カード (両面のコピー)
    • B

      ・公的領収書 (3ヶ月以内に発行された原本)
      ・住民票の写し (3ヶ月以内に発行された原本)

③ その他の代理人による請求の場合
  • 委任状

    様式任意、ただし本人の署名、実印の押印、住所の記載、代理人の氏名及び住所が記載されていること

  • 本人及び代理人の印鑑証明書

    3ヶ月以内に発行された原本

  • 代理人の本人確認書類

    ※必要な本人確認書類は以下参照

  • 一点で良いもの

    • 運転免許証 (両面のコピー)
    • 個人番号カード (顔写真掲載面のコピー)

      ※個人番号記載面のコピーは不要です。

    • 在留カード (両面のコピー)

    二点必要なもの

    ※以下のA、Bよりそれぞれ一点ずつ(例:Aの中のパスポートと、Bの中の公的領収書)

    • A

      ・パスポート (顔写真ページのコピー)
      ・保険証 (住所記載面のコピー)
      ・住民基本台帳カード (両面のコピー)
    • B

      ・公的領収書 (3ヶ月以内に発行された原本)
      ・住民票の写し (3ヶ月以内に発行された原本)

手数料及びその徴収方法

利用目的の通知及び保有個人データの開示の請求につきましては、1回の申請ごとに1000円(税込)を徴収させていただきます。1000円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。(注)(注)手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させていただきます(提出いただいた書類は当社で責任を持って廃棄させていただきます。また、手数料の払い戻しはいたしません)。

請求先と情報の利用目的

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ15F
株式会社VOYAGE GROUP 個人情報保護相談窓口

本申請により提供された情報は、開示等の申請の目的のためにのみ利用します。また、開示等の完了後1年間保存し、期間経過後は廃棄処分いたします。